Postée il y a 5 jours
La Communauté d'agglomération du bassin de Brive
recrute
UN(E) RESPONSABLE TRANSPORT SCOLAIRE
(Catégorie B)
Sous l'autorité hiérarchique du Chef du service Mobilité Opérationnelle, vous aurez comme missions principales la gestion du réseau de transport scolaire et de la régie des recettes.
MISSIONS PRINCIPALES
- Encadrement du service Transport scolaire (1 agent pendant la période d'activités basses + 1 agent mutualisé TU/TS et 3 renforts dédiés pendant la période d'inscriptions aux transports scolaires),
- Gestion de la Régie des recettes provenant des usagers (Régisseur),
- Organisation de la rentrée scolaire, définition et coordination des lignes,
- Instruction des dossiers d'inscriptions aux transports scolaires sur le logiciel métier, traitement et suivi des correspondances avec les familles, la Région, la SNCF et les autres structures concernées,
- Analyser le fonctionnement global du réseau, suivi de l'activité des lignes au quotidien, mise en place d'indicateurs de suivi permettant de réaliser le bilan d'activités annuel en lien avec les transporteurs,
- Proposer des optimisations/adaptations de service,
- Interventions et contrôles sur les services de transport scolaire, contrôle du respect du règlement intérieur des transports scolaires, gestion des incidents et actes d'incivilité (avec relation, le cas échéant, aux familles, établissements scolaires),
- Suivi du bon fonctionnement et des développements du logiciel métier d'inscription aux transports scolaires, des équipements et aménagements nécessaires au fonctionnement des services de transports scolaires,
- Instruction des réorganisations de services temporaires ou définitives en raison de travaux,
- Instruction des demandes annuelles de création/modifications d'arrêt, en lien avec les communes, les gestionnaires de voirie et les transporteurs,
- Suivi de la sécurité des arrêts de transport scolaire, mis à jour des arrêtés auprès des gestionnaires de voirie,
- Assistance du chef de service pour faire évoluer la structuration globale du réseau de transport scolaire, contribuer aux réflexions collectives sur les études relatives aux évolutions des services de mobilité,
- Assistance du chef de service pour l'élaboration des marchés publics et conventions, participer au suivi d'exécution,
- Participation à la gestion du budget du service, suivi des factures et des consommations de crédits,
- Participation à des réunions de concertation/coopération avec les acteurs du transport scolaire.
COMPETENCES ET QUALITES REQUISES
SAVOIRS :
- Connaissance en matière de fonctionnement des collectivités territoriales,
- Connaissance en gestion et réglementation en matière de transport scolaire,
- Connaissance en matière de suivi d'une régie de recettes,
- Gestion d'une équipe,
- Maitrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint, .),
- Connaissance des logiciels métiers « PEGASE 3 », « PACK REGIE » appréciées.
SAVOIR-FAIRE :
- Savoir réorganiser la desserte en transport scolaire d'un secteur géographique, modifier le parcours d'un service de transport scolaire pour l'optimiser au regard des demandes de prise en charge des élèves,
- Savoir déterminer le bon emplacement d'un arrêt scolaire afin de répondre aux règles de sécurité,
- Savoir assurer la gestion et le suivi d'une régie de recettes,
- Savoir répondre et réorienter des usagers et autres interlocuteurs,
- Savoir gérer des situations avec des interlocuteurs mécontents.
Spécificités :
Contrôles aux horaires de fonctionnement des lignes de transport scolaire (parfois tôt le matin et tard le soir), surcroit d'activité du 1er juin au 15 septembre, nécessité d'assurer la continuité du service notamment en période estivale (congés 2 semaines maximum entre le 15 juin et le 15 septembre).
Experience: 12 Mois
Compétences: Réglementation du transport de personnes,Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention,Contrôler une opération de transport,Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ...,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 12 Mois
Compétences: Réglementation du transport de personnes,Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention,Contrôler une opération de transport,Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ...,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.