Postée il y a 14 jours
Hôtel Restaurant Le Rocher du Cerf
Nous recherchons deux employés polyvalents(h/f) en établissement hôtelier, motivé(e)s et dynamiques pour rejoindre notre équipe au sein de notre hôtel 3 étoiles situé dans le cœur de la station du Lioran.
Vos principales missions
Accueillir les clients à l'arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
Logiciels de réservation et de correspondance
Utilisation de matériel de nettoyage
Participer à la plonge et au rangement du matériel
Préparer et effectuer le service des petits-déjeuners en salle, en chambre
Entretenir les chambres et les parties communes
Suivre l'état des stocks, inventaire
Laver et ranger le linge
Si vous êtes passionné par le secteur de l'hôtellerie et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, postulez !
Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe !
Type d'emploi : temps plein
Contrat CDD à partir du 24 février 2025
Experience: 12 Mois
Compétences: Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement,Accueillir, orienter et renseigner un client,Assurer la propreté des chambres et des espaces publics,Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Garantir la satisfaction du client,Identifier les besoins en équipements et en matériels,Laver du linge,Organiser les espaces communs pour assurer le confort des clients,Plier et ranger du linge,Procéder à l'encaissement,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Réaliser la mise en place du mobilier, du matériel audio-visuel et informatique des salles de réunions, de conférences,Réaliser la plonge,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des sociétés holding
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: 12 Mois
Compétences: Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement,Accueillir, orienter et renseigner un client,Assurer la propreté des chambres et des espaces publics,Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Garantir la satisfaction du client,Identifier les besoins en équipements et en matériels,Laver du linge,Organiser les espaces communs pour assurer le confort des clients,Plier et ranger du linge,Procéder à l'encaissement,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Réaliser la mise en place du mobilier, du matériel audio-visuel et informatique des salles de réunions, de conférences,Réaliser la plonge,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des sociétés holding
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.