Chef de projet client H/F

Les missions du poste

Vos missions seront les suivantes :

• Analyser les besoins exprimés par les clients ;
• Accompagner les clients, leur apporter conseil, support et expertise dans la formalisation de leurs expressions de besoin ;
• Rédiger une réponse technico fonctionnelle adéquate à partir des informations récoltées par les experts techniques et métiers et via la bibliothèque de documents existants ;
• Piloter la mise en service du projet ;
• Répartir les actions en respectant les délais ;
• Garantir le respect des engagements contractuels et s’assurer de la satisfaction client ;
• Piloter les demandes de support et d’actions correctrices émises par les Clients ;
• Tenir un rôle d’interface entre le client et les équipes techniques ;
• Participer activement au développement de la société, rôle transverse de conseil ;
• Participer à l'amélioration des processus et outils existants ;
• Réaliser des études d’optimisation des traitement clients : automatisation, organisation, etc. ;

Le profil recherché

Diplômé(e) d'un Bac+3 à Bac+5 en écoles d’ingénieurs ou en informatique, vous justifiez d'une expérience minimum de 2 ans en pilotage de projet, idéalement dans le domaine de la confiance numérique et/ou de l’édition de logiciels.

Une bonne maîtrise de l'écosystème Tech et, de préférence, une expérience technique, est nécessaire pour occuper ce poste.

Vous aimez la relation client et vous aimez piloter des projets techniques dans leur intégralité sur des aspects transverses.

Dynamique, autonome et rigoureux/se, vous bénéficiez d'une bonne capacité d'adaptation et vous êtes force de proposition.

L'univers des nouvelles technologies et de l'innovation suscite-t-il votre intérêt ?

Souhaitez-vous relever un nouveau défi ?

 Rejoignez-nous !

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

Bienvenue chez BeYs

L’écosystème européen de la confiance numérique accélère sa transformation, renforçant le besoin de solutions plus efficaces et sécurisées.

Dans ce contexte en pleine mutation, be ys propose une suite de produits et services innovants aux organisations, administrations et particuliers pour optimiser leur confiance digitale globale.

Leader national de la sécurisation des données en plein essor international, notre groupe déploie ses solutions grâce à des technologies de pointe.